"Het oosten van Groningen kampt met vrachtwagenverkeer op wegen die daar
niet op zijn berekend. De overlast wordt veroorzaakt door naviegatiesystemen als
TomTom die trucks en bussen niet de beste route maar de korste weg laten rijden.
Klagen heeft tot nu toe niet geholpen (...) Het blijkt lastig TomTom op problemen
aan te spreken. 'De provincie heeft getracht actie te ondernemen maar is bij
TomTom op een muur gestuit.' , zegt coordinator Drost van Ten Boer. Mark Smit
van de gemeente Delftzijl kwam neit verder dan de klantenservice van het
bedrijf(...)."
Stukje uit het VNG-Magazine. Wat een lekkere service toch ook, van TomTom.